(8442)33-80-77(8442)33-76-59(8442)33-92-46

посмотреть на карте

08:00 — 20:00

09:00 — 15:00

выходной

Оставить отзыв

Отзывы

30/11/20

Бахтина Светлана Анатольевна

Врач: Редкозубова Ирина Анатольевна

Ирина Анатольевна-отличный специалист! Я не могла забеременеть, врач очень быстро нашла проблему, назначила лечение и через несколько месяцев я забеременела. Сейчас у меня двое детишек. Спасибо Ирине Анатольевне!

10/09/20

Пациент

Врач: Калашникова Татьяна Николаевна

Мне все понравилось. Очень компетентный специалист, вежливая и понимающая. Всем своим знакомим посоветовала этого врача.

16/07/20

Короткова Светлана Владимировна

Врач: Евдокиенко Юлия Александровна

Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу Евдокиенко Юлии Александровне! Искренне благодарю , Вас, за ваши усилия, старание, профессионализм, доброту сердца , психологическую помощь! Желаю, Вам здоровья, вдохновения, святите знанием, добротой! Пусть будет меньше огорчений, удач , Вам, доктор дорогой!

10/07/20

Матяшева Лариса Андреевна

Врач: Саркисова Наталия Леонидовна

Услуга оказана не была, в связи с тем что врач не может проводить исследования сосудов головного мозга детям до 3х лет, так как оказывается дети плачут. С моей стороны были заранее приняты меры, чтобы ребёнок был спокоен, на что врач отреагировал странно, предупредив, что данное исследование проводят детям от 3х лет в состоянии покоя. Я не спорю, что врач этот хороший специалист, но зачем записывать к ней детей такого возраста с которым она работать не может! Также по поводу организации приема, запись была на 10.07 11:00. Приём начался в 11:15, считаю это не приемлемы, т.к. услуга платная и на определённое время, не понятно зачем платить деньги, если сервис и качество услуг оставляют желать лучшего!

Ответ:

Уважаемая Лариса Андреевна!

10.07.2020 года на 11.00 был назначен прием ребенка   для проведения УЗИ головного мозга с сосудами. Медицинская услуга не была оказана, поскольку ребенок находился в возбужденном состоянии (плакал), что само по себе делает невозможным проведения такого рода исследования. Специфика ультразвукового исследования сосудов головного мозга требует состояния покоя, в противном случае невозможно достоверно визуализировать сосуды и качественно оценить показатели. Психоэмоциональное состояние ребенка зависит от множества факторов и не связано с проводимым исследованием.

Прием вашего ребенка был задержан не более чем на 15 минут. Мы стараемся соблюдать временные параметры, но не всегда это бывает  возможно.

В вашем случае задержка приема была связана с объективными обстоятельствами и не является критерием ненадлежащего качества медицинской помощи. В правилах пребывания в учреждении пациентов и родственников, которые вывешенные в холле регистратуры (и на сайте), есть пункт: " Учитывая тяжесть заболевания некоторых пациентов и другие факторы, ведущие к величению времени, прием может задерживаться. Время Вашего приема также увеличится при необходимости".

Администрация.